Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie von Trendabrands
Über unsere Datenschutzrichtlinie
Trendabrands legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher ausschließlich Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienstleistungen von Trendabrands. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen erfolgte am 22/01/2024; mit der Veröffentlichung einer neuen Version verliert die Gültigkeit aller vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer die Daten einsehen kann.
E-Commerce-Software
Shopify
Unser Online-Shop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Unternehmen geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten; Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Shopify ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, basierend auf der Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie. Shopify ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln; es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des Unternehmens zur Verbesserung der Dienstleistungen weiterzugeben. Shopify berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten. Das EU/US-Datenschutzschild ist anwendbar; Ihre Daten können möglicherweise in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.
Webhosting
Hostnet
Wir beziehen Webhosting- und E-Mail-Dienste von Hostnet. Hostnet verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln; dies sind keine personenbezogenen Daten. Hostnet hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Verlust und unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Hostnet ist gemäß der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
Hostnet
Für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr nutzen wir die Dienste von Hostnet. Dieses Unternehmen hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Hostnet hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln all unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Shopify Payments
Zur Abwicklung eines (Teils der) Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattform von Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Shopify Payments hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen weiterzugeben und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Im Falle einer Anfrage für eine verzögerte Zahlung (Kreditfacilität) teilt Shopify Payments personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation mit Kreditprüfern. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile von Shopifys Dienstleistungen, für die sie Dritte einsetzen. Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Versand und Logistik
PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Ausführung der Lieferungen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zur Durchführung des Vertrags. Wenn PostNL Unterauftragnehmer einsetzt, stellt PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Packs
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL und Packs für die Ausführung der Lieferungen. Dafür ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit PostNL und Packs teilen. PostNL und Packs verwenden diese Daten nur zur Durchführung des Vertrags. Wenn PostNL und Packs Unterauftragnehmer einsetzen, stellt PostNL und Packs Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung
Visma
Für die Verwaltung unserer Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Visma. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher versendet und Gespeichert. Visma ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Visma verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere Zwecke als oben beschrieben.
Externe Vertriebskanäle
Bol.com
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattform von Bol.com. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilt Bol.com Ihre Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Amazon
Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Plattformen von Bol. und Amazon. Wenn Sie über diese Plattform eine Bestellung aufgeben, teilen Bol. und Amazon Ihre Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag zusammenhängt, den Sie erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese Daten verwenden, um - außer auf Ihre Anfrage hin - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie um ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterische und andere administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten unterliegen alle der Geheimhaltungspflicht gemäß der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder einem Eid oder einer gesetzlichen Verpflichtung.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen
In bestimmten Fällen kann Trendabrands aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen staatlicher Stellen zu teilen. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns innerhalb der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, unsere Dienste nicht mehr nutzen zu wollen. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als Aufforderung zum Löschen betrachten. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre ab dem letzten Kontakt oder der letzten Transaktion aufbewahren, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Rechtfertigung vor. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren. Diese Daten werden wir daher für die Dauer der jeweiligen Frist aufbewahren.
Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.
Ihre Rechte Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Gesetzen haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erläutern Ihnen unten, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese geltend machen können. Grundsätzlich senden wir aus Gründen der Missbrauchsverhütung Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu legitimieren. Wir führen eine Verwaltung der bearbeiteten Anfragen, im Falle eines Löschungsantrags verwalten wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf unzulässige Weise verwenden.
Auskunftsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (lassen) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, einzusehen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse mit einem Überblick über die Verarbeiter, die diese Daten unter sich haben, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (lassen) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten berichtigt wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (lassen) verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder Ihnen zugeordnet werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführbar sind, von einem anderen Unternehmen durchführen zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unsere Datenschutzbeauftragten stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder im Auftrag anderer Verarbeiter oder Dritter verarbeitet haben. Wahrscheinlich können wir in einem solchen Fall den Service nicht länger aufrechterhalten, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken dann nicht mehr garantiert werden kann.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Trendabrands einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, werden wir Ihnen Kopien der Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung stellen und die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung oder Profilierung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht betrifft. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten.
Cookies
Google Analytics
Auf unserer Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes "Analytics" platziert.
Wir verwenden diesen Dienst, um das Verhalten der Besucher auf der Website zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten. Möglicherweise ist dieser Verarbeiter aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet, diese Daten offenzulegen. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen zusammen mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen zur Bereitstellung unter anderem zielgerichteter Werbung (Adwords) sowie weiterer Dienste und Produkte von Google.
Cookies von Drittanbietern
Sofern Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen in der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn sich die neue Datenschutzerklärung auf die Art und Weise auswirkt, wie wir bereits erhobene Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontaktdaten
Trendabrands
Spaceshuttle 6
3824 ML Amersfoort
Niederlande T +31 33-453-2006
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